Livraison

  • Les délais de livraison

Un délai moyen de 2 à 4 jours ouvrables est habituellement observé entre le moment où vous passez une commande et le moment où votre colis quitte nos entrepôts.

Dès la validation de votre commande, vous avez la possibilité de visualiser les informations relatives à sa livraison dans la rubrique Mon compte. 
Une fois votre commande préparée par notre Service Logistique, un email ou un SMS vous sera envoyé automatiquement. Le délai de livraison à votre domicile ou à proximité de votre domicile selon l'option choisie lors de votre passage de commande varie en moyenne de 8 à 16 jours après le départ de votre colis de nos entrepôts.

Problèmes de livraison
Malgré la mobilisation de tunisia-shoexpress et de ses partenaires de transport, certains dysfonctionnements peuvent survenir durant la livraison de votre colis.
Afin de vous garantir un service de qualité, tunisia-shoexpress se charge de tout mettre en œuvre pour identifier l’origine de ces désagréments.

  • Quels sont les frais d'expédition ?

 d'expédition 
Les tarifs d'expédition de Tunisia-shoexpress sont basés sur le poids de votre commande. Voir le tableau ci-dessous pour le poids total des commandes et les frais d'expédition correspondants.